Privacy Policy個人情報保護指針/プライバシーポリシー

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株式会社鈴木工務店

当社は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本【個人情報保護指針/プライバシーポリシー】を定めます。

1 名称・住所・代表者氏名

株式会社鈴木工務店
〒195-0053  東京都町田市能ヶ谷3丁目6-22
代表取締役社長 志村 芳彦

2 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

3 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本指針による公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内(6)で、適正に個人情報を利用いたします。

4 個人情報の利用目的

お客様に関する個人情報
【利用目的】

  • ・お客様の本人確認・個人認証
  • ・お客様への新築計画および増改築計画等の提案
  • ・ご案内状、DM、季刊誌等の送付、電子メール等による商品・各種見学会・イベント・セミナー等のご案内(※1、2)
  • ・Google等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信(※1、2)
  • ・お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析(※1、2)
  • ・お客様のご要望に応じ、不動産パートナー企業への紹介
  • ・見積書、請求書、打合せ資料の送付および電子メール送信
  • ・請負契約を締結したお客様の新築工事および増改築工事等の実行
  • ・各種手続き(融資資料、許認可取得、各種保険、保証、登記、申請など)
  • ・お客様のお問い合わせ・ご相談・アフターメンテナンスへの対応、確認及び記録
  • ・住宅の設計施工、その他サービスの改善・向上
  • ・当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・SNS等)におけるお客様の体験、情報取得の改善・向上
  • ・お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応すること
  • ・その他、上記に付帯する業務を行うため
(※1)
お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
(※2)
当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
(※3)
当社のウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー(Cookie)」といいます。当社のウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。【クッキーの取扱いの詳細については「クッキーポリシー」をご覧ください。】
(※4)
当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
<Google Analyticsの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Googleのプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

5 個人情報の共同利用について

お客さまの個人情報を、お客さまの同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合には、お客さまの同意なく個人情報を開示・提供することがあります。また、前項の利用目的の範囲内で、必要に応じて以下の特定の第三者に開示・提供することがありますので、予めご了承願います。

当社は、お客様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。
(1)個人情報の項目
お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど

(2)共同利用者の範囲
登社の業務提携業者・下請業者・協力業者(配送業者含)・設計事務所などの第三者
不動産仲介業者・融資関係機関・土地家屋調査士・司法書士などの第三者

6 個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

  • ・お客様から事前にご同意をいただいた場合
  • ・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  • ・法令に基づき提供を求められた場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • ・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・上記5の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

7 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「特定個人情報等取扱規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

(個人情報保護指針の策定)

  • ・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護指針)を策定しています。

(組織的安全管理措置)

  • ・個人データの取扱いに関し、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
  • ・社内規定を策定し、それに基づいた取り扱いを徹底しています。

(人的安全管理措置)

  • ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

(物理的安全管理措置)

  • ・権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)

  • ・個人情報取得窓口となる自社ホームページはセキュリティ保護対策を講じ、不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護しています。
  • ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

8 安全管理措置に関する事項

当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。

9 プライバシーポリシーの適用範囲

プライバシーポリシーの適用範囲は当社サイトおよび業務内とします。 当社サイトからリンクで第三者のサイトにアクセスした場合は、プライバシー保護については責任を負いかねますので、それぞれウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認下さい。

2005年4月1日制定
2022年4月1日改訂

この内容に関する問い合わせは当社までご連絡ください。